Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Sklepu Internetowego https://sklepwroclaw.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających ze sklepu internetowego pod adresem https://sklepwroclaw.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych jest:Tomasz Osiński prowadzący działalność gospodarczą pod adresem:ul. Ludwika Waryńskiego 48/3, 74-400 Dębno NIP: 7532290982, REGON: 321378543 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
  3. Kontakt z Administratorem:
    • e-mail: mpnawigacja@gmail.com
    • tel: +48 95 333 60 60
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane są nam potrzebne, abyś mógł kupić, zapłacić i odebrać ubrania. Konkretnie:

  1. Realizacja Zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Przetwarzanie imienia, nazwiska, adresu dostawy, telefonu i e-maila jest niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży, wysyłki towaru oraz informowania o statusie przesyłki.
  2. Konto Klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Jeśli założysz konto w Sklepie, przetwarzamy Twoje dane, abyś nie musiał ich wpisywać przy kolejnych zakupach i miał wgląd w historię zamówień.
  3. Obsługa Płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Udostępniamy dane niezbędne do sfinalizowania transakcji operatorom płatności.
  4. Newsletter i Marketing (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Zgoda):
    • Jeśli zapiszesz się na Newsletter (np. aby otrzymać rabat na pierwsze zakupy), będziemy wysyłać Ci informacje o nowościach i promocjach. Możesz wypisać się w każdej chwili.
  5. Zwroty i Reklamacje (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    • Realizacja Twoich praw konsumenckich (odstąpienie od umowy, rękojmia) wymaga przetwarzania danych.
  6. Księgowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    • Wystawianie faktur i spełnianie obowiązków podatkowych.

§ 3. Odbiorcy danych (Kto otrzyma Twoją paczkę?)

W prowadzeniu sklepu wspierają nas zaufani partnerzy, którym przekazujemy Twoje dane wyłącznie w celu realizacji zamówienia:

  1. Firmy Kurierskie: InPost, DPD, DHL, Poczta Polska – przekazujemy im Twój adres i numer telefonu, aby kurier mógł dostarczyć paczkę.
  2. Operatorzy Płatności: PayU, Przelewy24, BLIK, PayPal – otrzymują dane o transakcji, jeśli wybierzesz płatność online.
  3. Dostawcy IT: Firma hostingowa (utrzymanie serwera sklepu) oraz dostawca systemu sklepowego.
  4. Biuro Rachunkowe: Zewnętrzna księgowość.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Zrealizowane zamówienia: Dane przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg Urzędu Skarbowego dot. przechowywania faktur).
  2. Konto w sklepie: Dane przechowujemy do momentu, aż sam usuniesz konto.
  3. Newsletter: Do momentu wycofania zgody (wypisania się).
  4. Niedokończone zamówienia (Porzucone koszyki): Dane przechowujemy przez 30 dni, aby umożliwić Ci powrót do zakupów (cookies), po czym są usuwane.

§ 5. Twoje Prawa

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi:

  1. Prawo dostępu do danych (i otrzymania ich kopii).
  2. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych.
  3. Prawo do usunięcia danych (jeśli nie musimy ich trzymać ze względów podatkowych).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych (np. historii zakupów).
  6. Prawo do cofnięcia zgody (np. na Newsletter) w dowolnym momencie.

§ 6. Pliki Cookies i Analityka

  1. Sklep używa plików cookies („ciasteczek”) w celu:
    • Funkcjonalnym: Zapamiętanie zawartości koszyka (nawet jak zamkniesz przeglądarkę) i stanu zalogowania.
    • Analitycznym: Korzystamy z Google Analytics, aby wiedzieć, które produkty są najpopularniejsze (dane te są zanonimizowane).
    • Marketingowym: Możemy używać piksela Facebooka/Meta, aby wyświetlać Ci reklamy produktów, które oglądałeś (remarketing), o ile wyrazisz na to zgodę w ustawieniach cookies.
  2. Przy pierwszym wejściu na stronę możesz zaakceptować lub odrzucić pliki cookies marketingowe.

§ 7. Bezpieczeństwo

Korzystamy z protokołu SSL (kłódka w adresie), co oznacza, że Twoje dane podczas rejestracji i płatności są szyfrowane i bezpieczne przed przechwyceniem.

§ 8. Zmiany polityki

  1. Data ostatniej aktualizacji: 03 01.2026 roku.