Polityka zwrotów

W naszym sklepie internetowym dbamy o satysfakcję naszych klientów i staramy się zapewnić najwyższą jakość obsługi. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotu. Poniżej przedstawiamy naszą politykę zwrotów:

• Okres zwrotu: Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Warunki zwrotu: Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi metkami i akcesoriami.
• Proces zwrotu: Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem [adres e-mail] lub telefonicznie pod numerem [numer telefonu]. Dostarczymy Ci etykietę zwrotną oraz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu.
• Koszt zwrotu: Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. wysłanie niewłaściwego produktu lub wadliwego towaru).
• Zwrot środków: Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaconą za produkt na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.
• Wymiana towaru: Jeśli preferujesz wymianę towaru, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w zamianie produktu na inny dostępny w naszym sklepie.

Dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był jak najbardziej wygodny i bezproblemowy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.