Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Wrocławskie inspiracje. Światowy szyk

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sklepwroclaw.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Właścicielem Sklepu jest: Tomasz Osiński prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Ludwika Waryńskiego 48/3, 74-400 Dębno NIP: 7532290982, REGON: 321378543 (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Kontakt ze Sprzedawcą:
    • e-mail: mpnawigacja@gmail.com
    • tel: +48 95 333 60 60
    • adres do zwrotów: ulica Ludwika Waryńskiego 48/3, 74-400 Dębno

§ 2. Informacje o produktach (Odzież)

  1. Produkty dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe.
  2. Kolorystyka: Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia produktów jak najlepiej oddawały ich rzeczywisty wygląd. Jednakże kolory widoczne na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych, co wynika z indywidualnych ustawień monitora/ekranu Klienta. Nieznaczne różnice w odcieniu nie stanowią wady towaru.
  3. Rozmiarówka: Przy produktach podane są tabele rozmiarów. Wymiary odzieży mogą różnić się od podanych w tabeli o +/- 2 cm, co wynika z procesów produkcyjnych i elastyczności materiału.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
  2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4. Płatność i Dostawa

  1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
    • Szybkie płatności online (BLIK, przelew natychmiastowy).
    • Karta płatnicza.
    • Przelew tradycyjny.
    • Płatność za pobraniem (u kuriera).
  2. Czas realizacji zamówienia (wysyłki) wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
  3. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że Sklep prowadzi akcję promocyjną (np. darmowa dostawa od 200 zł).

§ 5. Prawo odstąpienia od umowy (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania paczki, bez podania przyczyny.
  2. Aby dokonać zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę (np. mailowo) i odesłać towar na adres podany w § 1.
  3. Stan zwracanego towaru:
    • Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
    • W praktyce oznacza to, że Klient może przymierzyć odzież w domu (tak jak w przymierzalni sklepowej), ale nie może w niej „chodzić” (np. ubrać na imprezę i zwrócić).
    • Zwracany towar powinien być czysty, pozbawiony zapachów (np. perfum, dymu tytoniowego), śladów makijażu oraz posiadać oryginalne metki, jeśli ich usunięcie nie było konieczne do przymierzenia.
  4. W przypadku zwrotu towaru uszkodzonego lub noszącego ślady użytkowania wykraczające poza zwykły zarząd, Sprzedawca ma prawo potrącić odpowiednią kwotę ze zwracanych środków, proporcjonalnie do utraty wartości towaru.
  5. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
  6. Wyjątki (Bielizna): Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (dotyczy to np. niektórych rodzajów bielizny osobistej, jeśli są sprzedawane w hermetycznych opakowaniach).

§ 6. Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat.
  2. Zasady użytkowania: Odzież należy prać, suszyć i prasować zgodnie z instrukcjami zawartymi na metkach wewnętrznych.
  3. Wyłączenia: Reklamacji nie podlegają:
    • Uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, zaciągnięcia, urwane guziki) powstałe z winy Użytkownika.
    • Naturalne zużycie materiału (np. mechacenie się wełny, ścieranie nadruków w trakcie długotrwałego używania).
    • Wady powstałe na skutek niewłaściwej konserwacji (np. pranie w zbyt wysokiej temperaturze, farbowanie od innej odzieży).
  4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca w pierwszej kolejności doprowadzi towar do zgodności z umową (naprawa lub wymiana). Dopiero gdy jest to niemożliwe lub nieopłacalne, Klient może żądać obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.

§ 7. Opinie w sklepie internetowym (Dyrektywa Omnibus)

  1. Sklep umożliwia dodawanie opinii o produktach.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby opinie pochodziły od osób, które rzeczywiście kupiły dany produkt (weryfikacja poprzez link wysyłany po zakupie).
  3. Zakazane jest zamieszczanie opinii fałszywych lub kupionych.

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych jest Tomasz Osiński.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i wysyłki towaru. Szczegóły w Polityce Prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych decydują przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu Cywilnego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji to jest 03.01.2026 roku